我们知道淘宝网店总分为48分，如果补充单被调查，减少48分，该怎么办？商店还能重新开张吗？首先理解减分规则:一般违反减分:全部清零严重违反减分:≥48分，店铺永久关闭店铺<48分，全部清零。淘宝扣除48分封闭多少天的问题，一般违反48分，店铺被封闭12
24天，信用被清除，计入年度违反开始累计。扣除48分的店铺一般犯b类严重违规。(例如制造假货、销售违禁商品等)。处罚的结果是永久不允许开设新店，永久关闭淘宝店，永久关闭账户。没有开封。可以说处罚非常严格！被封印了，每个人都很懊悔，想知道淘宝扣48分是怎么重新开始的，请往下看！
1、首先重新使用被关闭店的身份号码注册支付宝。
2、开始实名认证，接下来提示身份证已经登记，给予两个选择，选择信息不是自己的，投诉。
3、接下来按照提示上传双重证明书(身份证明书、户籍簿或其他)，决定提交，等待呼叫处理2
3个工作日后收到邮件结果。结果1:祝贺投诉成功，身份证被释放，可以重新申请实名认证。结果2:投诉未通过人工审查是因为需要补充银行证明书。
4、诉说成功的亲戚，可以按照开店的流程一步一步地操作。失败也没关系。联系支付宝在线云呼叫说明情况，上传银行证明书，提供上传证明书的链接。
5、上传银行凭证后，等待约3个工作日出结果。重要说明:客户服务受理后，与淘宝店相对应的支付宝及其相关认证的支付宝录。在准备投诉之前可以做相关的事情。转出馀额
6、兴奋的痛苦等3天后，有邮件通知，身份证被释放。
7、最后完成支付宝实名认证，绑定淘宝账户，成功开业
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