淘宝店的客户服务工作实际上非常重要，因为当客户服务做得好时，它可以帮助商店获得很多订单。一些淘宝商店不补充订单，而是依靠高质量的客户服务工作来给商店带来业务。那么，淘宝客户服务应该怎么做才能获得订单呢？淘宝不补单客服怎么抢单？
1、假设准客户已经同意购买商品，当准客户有购买信号但犹豫不决时，他们可以选择其中一个。
2、帮助潜在客户选择：即使许多潜在客户打算购买，他们也不喜欢快速下订单。客户总是喜欢挑选东西，并在产品颜色、规格和样式的交付日期中不断旋转。此时，淘宝商店的年轻人需要改变策略。暂时不要谈论订单，而是热情地帮助客户选择颜色、规格、样式等。一旦上述问题得到解决，订单就会实施。
3、利用怕买不到的心理，人们往往越想得到自己买不到的东西:淘宝客服可以利用这种顾客怕买不到的心理理，促进订单的完成。例如，客户服务可以告诉客户；这个产品现在是最后一个，短期内可能不会购买新产品，不买哦。或者：今天是商店折扣的截止日期，我希望亲们能抓住时间哦，明天可能买不到这个折扣价哦。
4、先试一试，准顾客想买这种产品，但又没有信心：此时，客户服务可以建议客户先买一些，只要他们对产品有信心，虽然订单数量有限，但对方满意后，可能会给出意想不到的订单，这种尝试技能也可以帮助客户决定购买。
5、面对优柔寡断的顾客在淘宝上购物：虽然有些顾客对商店里的产品感兴趣，但他们总是拖延，不做决定。此时，客户服务不妨等待回复客户信息，这将让客户提前决定购买。最后，使用反问答案：就是当顾客问到淘宝店铺某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：掌柜家有白色的Tt恤吗？这时，店主不能回答，但应该问：对不起！我们没有生产这种型号，但我们有黑色、红色和紫色。在这些颜色中，我们更喜欢哪一种？这些技能需要不断积累。淘宝店要想不补单，单靠客服抢单就更难了。因此，建议您在补单的同时加强客户服务的服务质量，使店铺的订单能够持续流动。可以培训客户服务的各种脚本。你可以理解
